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Solution: Envision Process

Logiciel d'architecture des processus métiers

Pour améliorer l'agilité et les performances opérationnelles de l'entreprise tout en contrôlant les risques (Risks management).

Pour modéliser et gérer les processus, les activités, l'organisation, le périmètre géographique et les risques opérationnels et financiers.

 

Définition d'un processus ISO 9000-2000

"Ensemble d'activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d'entrée en éléments de sortie" Petit Robert (Ndlr : "...si possible en créant de la valeur ajoutée.").

Qu'est que le BPM?

  • Le *Business Process Management (ou gestion des processus métiers) fait référence à un ensemble d'activités dont l'objectif est d'identifier, analyser et augmenter l'efficacité des processus métiers de toute organisation. Les processus actuels sont identifiés et caractérisés. Les modifications proposées sont analysées et mises en œuvre.

  • Le BPM surveille la performance des entreprises à la recherche de possibilités d'amélioration et élimine les doubles emplois inutiles.

Qui sont les intervenants?

  • Responsable opérationnel

  • Business manager

  • Organe directeur

  • Responsable technologie

  • Actionnaire

Pourquoi avez-vous besoin de BPM?

  • Le BPM supporte l'identification et l'optimisation de vos processus d'affaires et de votre savoir faire. Identifier et se focaliser sur le cœur de métier permet de créer un avantage concurrentiel.

  • le BPM facilite l'agilité dans un monde des affaires où l'évolution est rapide.
    Il est essentiel pour le succès à long terme des entreprises d'aujourd'hui.

Comment Envision® aide le BPM?

  • Envision vous permet de voir "l'arbre qui cache la forêt". Il relie vos buts et objectifs avec votre vision d'entreprise, les structures organisationnelles et votre cœur métiers. Tous ces concepts sont modélisés graphiquement en accord avec la politique d'entreprise, les procédures, les projets, l'organisation et les diverses interactions.

  • Visualisez vos processus métiers avant de les mettre en œuvre

  • Voir l'image de votre entreprise

Centraliser l'information métier

La cartographie ou la modélisation des processus métiers permet d'améliorer les performances de l'entreprise, d'aligner l'organisation sur les objectifs stratégiques et de définir la stratégie du S.I. afin de l'aligner sur la stratégie commerciale.
Cartographier les processus permet de comprendre comment fonctionne une organisation, une PME ou un grand groupe tel(le) qu'il(elle) est aujourd'hui et de concevoir des scénarii sur sa future architecture. Cette technique met en œuvre une méthode reconnue par les instances internationales de qualité: norme ISO 9001-2000, et a fait ses preuves dans le monde entier. Elle s'appuie, entre autres, sur les Frameworks TOGAF, les Méthodes VOLLE - UML & WOJTYNA/BRANDENBURG.
Cet outil permet la gestion en continue des processus métiers pour en suivre leurs évolution et leur degré de qualité.


Pourquoi améliorer en continue les processus métiers?

Cartographier les processus métiers et ses activités est la première étape de toute étude d'amélioration sérieuse des performances d'une entreprise ou de réduction des risques opérationnels. Que l'objectif soit d'améliorer ses performances, de maîtriser les risques financiers et opérationnels, d'adapter l'organisation sur les objectifs stratégiques, de définir la stratégie du S.I., de cartographier et d'urbaniser le S.I., de rechercher une certification ISO-9001-2000 ou tout simplement de comprendre les rouages de la société afin de mieux la vendre, la réussite passera obligatoirement par une connaissance parfaite de la situation actuelle en terme de processus avant de proposer des scénarii d'amélioration. Les processus étant les éléments les plus stables de toute organisation, il est naturel de les considérer en priorité.

Analyser des milliers de données, identifier un point d'amélioration dans une forêt d'information, maintenir à jour une grande quantité de diagrammes, communiquer la synthèse et les recommandations à des acteurs hétérogènes et nombreux, définir des plans d'actions, travailler en groupe, nécessite une organisation sans faille, des outils adaptés et des nerfs d'acier...

La modélisation et la cartographie sont les techniques la plus utilisées et les plus éprouvées pour atteindre l'objectif tout en gardant le contrôle du projet et de ses coûts, sans l'utilisation intensif et récurrente de coûteux consultants extérieurs.

Envision est certifié TOGAF 8

Basée, entre autres, sur les méthodes VOLLE : UML - WOJTYNA / BRANDENBURG©


Avec Envision, mettez en œuvre les meilleures pratiques actuellement disponibles : ITIL - TOGAF - CMMI - Zackman - DoDAF

 Nouveau   Intègre la gestion de risques
opérationnels sur les processus et sur les activités (Risks management)

Inclus: Envision Risks for Business

Avec le Risks Management vous pourrez

  • Identifier les sources de dangers de vos processus et de vos activités

  • Générer des scénarios de risques pour découvrir l'origine (genèse) de nouveaux dangers

  • Définir et caractériser les risques avec une criticité (gravité/fréquence ou probabilité)

  • Définir des barrières opératoires ou techniques pour réduire à des niveaux acceptables les conséquences d'événements non souhaités et maîtriser le risque résiduel.

  • Gérer les incidents pour réactualiser en continu les niveaux de risques et le taux de couverture ou de confiance des barrières

  • Définir et gérer des plans d'action actualisés

  • Maîtriser les coûts de protection et l'efficacité des actions.

En savoir plus sur le BPM avec Envision

Assistance à maîtrise d'ouvrage

Services de conseils et de prestations intellectuelles sur site, avec ou sans transfert de technologie, pour la modélisation des processus métiers, de l'organisation et du périmètre géographique de l'entreprise.

 

Bibliographie

"L'approche processus - mode d'emploi"© par Hans Brandenburg et Jean-Pierre Wojtyna - Edition d'Organisation

"Le projet d'Urbanisation du S.I."© par Christophe Longépé - Dunod

Documentation et prix

 

 

 

 

Presse internationale

Magazine  BPTrends

Lisez l'article: The 2006  EA, Process  Modeling & Simulation Tools Report

 

Envision Process peut être intégré à Envision IT, outil d'urbanisation et de cartographie du S.I. dans une suite: Envision Business Suite, pour former un outil complet et intégré d'architecture d'entreprise.

Envision Business Suite intègre les deux techniques dans un Référentiel d'Architecture d'Entreprise centralisé. Il fournit les outils, liens et la traçabilité nécessaires pour aligner efficacement l'architecture du SI avec les activités des processus métiers. Ce qui en retour, construit l'architecture globale de l'entreprise.

Avantages et bénéfices de la solution

  • Envision supporte les principaux "Frameworks" d'architecture d'entreprise: Zackman, TOGAF, DoDAF, CMMI

  • Envision documente graphiquement et textuellement vos objectifs commerciaux

  • Un modèle visuel et intuitif permet de montrer "la grande image" de votre entreprise

  • Engagement, motivation, productivité
    La facilité de mise en œuvre permet aux responsables métiers de saisir eux même et sans erreur leurs propres diagrammes de processus et d'activités. Une plus grande motivation des acteurs est observée due à une meilleure vision de l'objectif commun et des ses bénéfices,

  • Valorisation de l'information
    Centralise et partage en temps réel l'information stratégique de l'entreprise. Les acteurs ont accès à une définition unique du projet dans un environnement collaboratif

  • Evolutivité et souplesse
    A tout instant vous pouvez reconfigurer totalement l'outil pour ajouter de nouveaux attributs, de nouvelles vues ou de nouveaux types de diagrammes...

  • Visualise à la fois vos processus courants et futurs
    Le modèle "tel quel" décrit les processus, activités et données actuels et permet d'identifier et de focaliser l'effort sur les aspects critiques.
    Le modèle "tel qu'il sera" montre une vision du futur, les investissements requis et les bénéfices attendus. Vous évaluez les options avec confiance parce que l'information est fiable et à jour. Vous mesurez les coûts et les délais pour trouver des solutions rapides et des changements à long terme

  • Identifie les relations entre organisations, processus, systèmes, ressources et risques  ( Traçabilité ).

Solutions de gestion et de valorisation de l'information
adaptées à chaque entreprise et à ses projets.
En France depuis 1989

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Le méta modèle métier de l'entreprise

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Périmètre géographique et financier

Modélise la structure des groupes (holding), les entités (filiales, centres etc.) et leurs liens de dépendance et financiers. En association avec la modélisation des processus et de l'organisation permet de répondre à la question: Où

Organisation et ressources humaines

Modélise l'organisation (organigramme) des ressources humaines. En association avec la modélisation des processus et des activités, permet de répondre à la question: Qui fait quoi

Processus métier

Modélise les domaines, les processus et les activités pour concentrer l'effort sur les métiers essentiels et accroître leur valeur ajouté, pour augmenter la qualité des produits et services ainsi que la satisfaction de la clientèle. C'est l'étape la plus importante de tout projet d'amélioration des performances de l'entreprise. Répond aux questions: Pourquoi - Comment

UML: Le ciment entre les briques

La méthode UML est intégrée dans chacune des étapes. Cette méthode est transparente aux utilisateurs pour les parties supérieures. Elle est volontairement cachée afin de faciliter l'approche aux non initiés. Les éléments UML sont présents dans toutes couches basses des modèles afin de maintenir la cohérence générale et de préparer le travail de conception orienté objet qui pourrait en découler. A tout instant l'utilisateur a accès à l'intégralité des diagrammes de la norme . Un générateur d'application UML-C++/Java est disponible en option, pour la conception éventuelle des éléments manquants. Ainsi la traçabilité est totale, des processus aux programmes et aux bases de données.

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Le modèle d'analyse des risques opérationnels et financiers

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CASE France copyright - 01/03/2009